Σε περίπτωση ακύρωσης κάποιας κράτησης, που έχει πραγματοποιήσει ο ενοικιαστής μέσω της ιστοσελίδας, σε χρονικό διάστημα μικρότερο των 15 ημερών από την προβλεπόμενη ημερομηνία ενοικίασης, η kantzos.gr δικαιούται να ζητήσει από τον ενοικιαστή ή να παρακρατήσει από τυχόν πληρωμή του την καταβολή ακυρωτικού τέλους αξίας 10,00€ ανά κράτηση. (Η καταβολή ακυρωτικού τέλους ισχύει και για κρατήσεις με ημερομηνία παραλαβής αυτοκινήτου μικρότερη των 15 ημερών).
Οι ακυρώσεις πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στην kantzos.gr ή στο φαξ: 210 2522317 ή στο email: ΕΔΩ
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το αυτοκίνητο τη συμφωνηθείσα ημέρα και ώρα χωρίς προηγούμενη έγγραφη ή τηλεφωνική ειδοποίηση, η εταιρία μας θα ακυρώνει την κράτηση μετά την πάροδο 3 ωρών. Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον ενοικιαστή με μία ημέρα ενοικίασης της ίδιας κατηγορίας αυτοκινήτου που αφορά η κράτηση.
Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με λεκέδες που απαιτούν ειδικό καθαρισμό, (π.χ. τρίχωμα, άμμος κ.α. στα καθίσματα ή στο πάτωμα, στο πορτ-μπαγκάζ κλπ), ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το ποσό των 80,00€.
Απαγορεύεται η φόρτωση αυτοκινήτων σε πλοίο χωρίς την έγγραφη έγκριση / συγκατάθεση της εταιρία μας. Σε περίπτωση μίας τέτοιας ενοικίασης μεταξύ νησιών, ο ενοικιαστής οφείλει να επιστρέψει το όχημα στο υποκατάστημα παραλαβής, διαφορετικά όλα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον ίδιο.
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για την πληρωμή των προστίμων που μπορεί να προκύψουν από παραβάσεις του Κ.Ο.Κ. κατά την διάρκεια της ενοικίασης του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση που δεν καταβληθούν από τον ενοικιαστή και χρειαστεί μεσολάβηση της εταιρείας μας για την πληρωμή τους, θα υπάρξει επιβάρυνση 20,00€ πέραν του κόστους παράβασης (Έξοδα διαχείρισης παραβάσεων).
Ο ενοικιαστής χρειάζεται την έγγραφη έγκριση της εταιρία μας εάν επιθυμεί να βγει από τα Ελληνικά σύνορα με το όχημα που έχει ενοικιάσει και ανήκει στην εταιρία μας. Το κόστος χορήγησης πράσινης κάρτας και οδικής βοήθειας επιβαρύνουν τον ίδιο.
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να κρατήσει το ενοικιαζόμενο όχημα περισσότερο από την περίοδο που ήδη έχει συμφωνήσει, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το πλησιέστερο υποκατάστημα της εταιρίας μας, από όπου παρέλαβε το όχημα για να σημειωθεί η παράταση της ενοικίασης στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο.
Η kantzos.gr δέχεται τις ακόλουθες πιστωτικές κάρτες: Visa, American Express, Diners Club, Mastercard . Σε περίπτωση επιλογής τρόπου πληρωμής με πιστωτική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας, προσωρινά γίνονται δεκτές μόνο οι πιστωτικές κάρτες VISA και MASTERCARD. Σε περίπτωση επιλογής τρόπου πληρωμής με μετρητά και για ενοικιάσεις κατηγορίας αυτοκινήτων άνω των MCMR, EDMR, CCMR, CDMR η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει μέσω του τμήματος Κρατήσεων, την προπληρωμή ενοικίασης είτε με πιστωτική κάρτα είτε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα του υποδείξει, πριν την παραλαβή του αυτοκινήτου. Για τις κρατήσεις προσφορών (Early Bird), υποχρεωτικά ο τρόπος πληρωμής γίνεται μόνο με την χρήση πιστωτικής κάρτας.
24% εκτός για τις περιοχές Ρόδος, Λέσβος, Μύκονος, Νάξος, Πάρος, Σκιάθος, Κως, Σαντορίνη, Σάμος, Κάρπαθος, Χίος, Θάσος, Σκύρος που το Φ.Π.Α είναι 17%.(Προκειμένου να δείτε τις τελευταίες τροποποιήσεις πάνω στον Φόρο Φ.Π.Α μπορείτε να επισκεφθείτε στην ιστιοσελίδα της Γενικής Γραματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης ( www.gsis.gr)
